SUPPORT
联系支持
当前版本已接入站内咨询表单,适合先承接套餐咨询、Key 重置、补量和异常排查。
Telegram 支持
@novalink_support
适合处理 Key 重置、套餐咨询、异常排查和临时补量。
支持邮箱
support@novalink.ai
适合记录工单、补充截图和正式售后沟通。
售后范围
套餐咨询 / Key 重置 / 模型白名单 / 异常排查
当前站点已预留工单入口,后续可直接对接后台通知。
如果你已经选好套餐,可以直接在右侧表单里提交需求。也可以通过 Telegram 发送预购信息。
提交咨询
适合咨询套餐、补量、Key 重置或接入问题。提交后会记录套餐、意图、来源与基础安全日志,便于后续接通知系统和工单流转。